番禺区中心医院开展“三好一满意”活动

简   报

2013年第10期

（总第33期）

番禺中心医院“三好一满意”活动办公室         2013年10月20日

目    录

【工作动态】

 十一载浓情依旧 助残献爱心无限——记2013年我院培智学校义务体检活动

全力应对“天兔” 我院零伤亡零事故

酒香不怕巷子深——美国FIU MBA调研团到我院参观交流 

十一载浓情依旧 助残献爱心无限

——记2013年我院培智学校义务体检活动

10月11日上午，医院团委组织一行约50人的志愿者队伍一早出发，来到番禺培智学校开展主题为“十一载浓情依旧 助残献爱心无限”的义务体检活动，为该校300多名残疾儿童进行爱心义务体检。温学文副院长亲临现场支持活动的开展。

我院每年都会为培智学校学生进行一次免费体检并及时干预，以加强对残疾预防工作的宣教和预防残疾知识的普及，减轻残疾程度。今年已经是我院连续第11年到该校开展义务体检工作了，但大家热情未减，派出的志愿者队伍也是历年最庞大的。据悉，虽然志愿者招募消息发布得比较迟，但在短短时间里，大部分岗位已经报满。对于个别人手紧缺的特殊岗位，由于得到有关科组大力支持，问题很快便得以解决。

当天，该校学生也在志愿者的指引、老师的带领和家长的陪同下顺利完成了各项体检项目。同时，我院也准备了小礼品，送给每位完成全部体检项目的学生，在加强与他们沟通交流的同时，也作为对他们完成体检项目的一点小小鼓励。值得一提的是，今年的义务体检活动更有心理精神科专家朱海兵主任到场坐诊，供有需要的学生、家长及老师现场咨询，将对残疾儿童的关爱推及至师生家长，更好地保障了他们的身心健康，得到了该校师生的热烈欢迎和广泛好评。

活动结束后，有些首次参加的志愿者则表示，在体检过程中，亲眼目睹该校老师及学生家长所付出的异乎常人的爱心和耐性，给他们震撼很大，在表示由衷敬意的同时，他们也重新思考，如何从自身出发更好地兑现我院“像亲友一样对待每一位患者”的服务承诺。而不少志愿者更表示，能参加这次义务体检活动十分有意义，残疾人是社会的弱势群体，因此更需要社会各界的关爱。作为医务人员，有技术有能力，更有义务为残疾人事业贡献一份力量，也希望以自己小小的力量唤起社会各界更多地关注残疾人，让残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”的精神，积极投身社会，活出灿烂精彩的人生！

全力应对“天兔” 我院零伤亡零事故

今年第19号强台风“天兔”22日傍晚在广东一带沿海登陆，周边地区“风生雨起”。当获悉今年第19号强台风“天兔”即将登陆我区的天气预报后，院领导高度重视防御工作，并迅速启动应急机制，并迅速制定了由总务设备科和医教科为主要组织人员，各科室参与，充分动员的防御台风值班小组，安排工作人员昼夜值班。截止23日上午8：00，我院无因台风“天兔”而引起的事故和伤亡报告，医院的设备使用和环境与往常一样，已看不到台风掠过的踪迹。

医疗保障方面：医教科组织内科、外科医生和护理人员成立了由副院长温学文和医教科副科长陈建民带领的3支应急队伍，随时应对突发情况，如遇应急事件，要求救护人员10分钟内到位。后勤保障方面：总务设备科由科长陈梅芬带队整晚驻守和巡查，对存在安全隐患进行全面排查和紧急处理，对医院的水、电、气等相关能源物资和设备进行重点检查，避免安全隐患和可能的损失，各项工作落实到人，有条不紊。医院提前预见有可能产生的各项安全隐患，各项防范工作准备细致：提前请专业的设备监管公司对医院的水、电、气等于病人健康和生命安全息息相关的物质进行检测；关停个别有可能进水的电梯；在地下停车场的出入口推上沙包，以防水浸；医院周围的大树也提前架起支架，以防倒塌；要求各楼层所以门窗及时关闭等。

9月22日晚上，区卫生局局长罗文贤亲自带队到我院巡查应对台风“天兔”准备情况时，对我院在突发性事件发生时的响应速度、抢险、抢救的各项扎实的准备工作给予高度评价。

酒香不怕巷子深

——美国FIU MBA调研团到我院参观交流

9月24日上午，美国FIU HCMBA（医药卫生管理）调研团一行16人，到我院进行参观交流，调研医院管理方面的工作。

院方与调研小组一同参观了医院门急诊科、住院部，对我院的基本情况，包括设计布局、、服务理念、日常管理等方面作了详细的介绍，让对方对我院有了一定了解。随后，就医疗卫生行业的道德抉择、职场暴力现象、医患关系、新近医疗改革的影响、护士工作环境和试图离开此行业想法等主题，对方来访人员与我院人员分别进行了分组交流、研讨。 

通过此次医学管理的调研活动，我院与组办方初步达成今后的合作意向，进一步推动我院的对外交流与合作能力，为我院的医疗、行政管理等领域的拓展提供一个更新、更远、更广的平台。

送：区卫生局